info@aluminum-artist.com +86 13556890771
Projects-2

خدمات

خدمات

ico7(5)

مفهوم الخدمة

إن الحل الفعال والسريع والفعال لأي مشاكل ذكرها العميل يمكن العميل من الشعور بأكبر قدر من الرضا.

ico7 (1)

خدمة الضمان

نحن معتمدون لجودة منتجاتنا.لذلك ، يمكننا ضمان أداء المنتج من خلال تقديم شهادة الجودة لمنتجاتنا التي طلبها العميل.أثناء عملية الإنتاج ، نلتزم بصرامة بالمعايير الدولية أو معايير الاحتلال الصينية المنصوص عليها في العقد.في حالة حدوث أي مشاكل في الجودة عندما يقوم العميل بتشغيلها بشكل صحيح خلال انتهاء الصلاحية ، فإن JMA ستوفر البديل دون قيد أو شرط.

ico7 (3)

إرشادات التجميع

إذا كنت بحاجة إلى مساعدتنا في التجميع أو التقسيط ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني.سنساعدك في حل أي مشاكل في غضون 24 ساعة من خلال الدردشة عبر الإنترنت أو دليل الفيديو.

ico7 (4)

نظام الخدمة

نحن نفرض بصرامة نظام إدارة الجودة ISO9001.لقد أنشأنا نظامًا مثاليًا لتتبع الجودة ، يمكن من خلاله تتبع أي مشكلة لمعرفة السبب في الوقت المناسب.بالإضافة إلى ذلك ، فإن صياغة العديد من إجراءات وتدابير خدمة ما بعد البيع تضمن أسرع تغذية مرتدة للإدارات ذات الصلة لحل المشكلات في الوقت المناسب.

خدمة ما قبل البيع

>>سنقوم بترتيب مندوب المبيعات الأنسب لمتابعة المفاوضات التجارية ذات الصلة مع العملاء من مختلف البلدان أو المناطق.
>>وفقًا لاحتياجات العميل ، سوف نقدم كتيب الكتالوج وعينات سحب الألمنيوم وعينة الألوان مع العميل لتأكيد المنتج الذي سيحتاج إلى معالجته.يمكن تخصيص اللون الخاص جيدًا في غضون 3 إلى 5 أيام بعد استلامنا حامل اللون من العملاء.
>>تتيح الدردشة عبر الإنترنت للعملاء الوصول إلينا ، مما يساعد على إزالة شكوكهم في الأجزاء الفنية ذات الصلة.
>>بعد أن نتلقى الرسم أو النموذج ، سيقوم قسم التكنولوجيا ذي الصلة لدينا بمراجعة جدوى الإنتاج وتقدير تكلفة القالب.بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا اقتراح البرنامج الأمثل وفقًا للاستخدام العملي ، وبالتالي تقليل التكاليف للعملاء.
>>نحن مجهزون بفريق محترف لتصميم الرسم ، لذلك يمكن تقديم القوالب المصممة خصيصًا للعميل بدقة في غضون يوم إلى يومين.
>>بمجرد تأكيد العميل للشروط والاقتباسات ذات الصلة ، سوف يستعد مندوب المبيعات لدينا لتوقيع العقد التجاري مع العميل.

اختبار التجميع

>>لكل قالب تصميم خاص ، سنقوم بعمل ملف بثق ألمنيوم 300 مم كعينة ، والتي تستخدم للتحقق من الحجم ومشاكل التجميع من قبل العميل.
>>بعد تلقي التعليقات حول اختلاف الأحجام أثناء التجميع ، يمكننا ترتيب المواصفات قليلاً لتشكيل قالب جديد.
>>باستخدام القالب المزدوج المؤكد ، يمكننا معالجة مقاطع الألمنيوم في إنتاج الدُفعات.

خدمة ما بعد البيع

>>سنشير إلى ما يجب فعله وما لا يجب فعله بشأن النقل والتخزين والاستخدام والصيانة.
>>نحن نقبل ردود الفعل من المستخدمين عن طيب خاطر.بالإضافة إلى ذلك ، سيقوم قسم خدمة العملاء لدينا بإجراء مسح حول رضا العملاء عن طريق الهاتف أو الاستبيان.
>>يظهر الرد السريع اهتمامنا الشديد بأي مشاكل بعد البيع.
>>سنساعدك بصدق في حل المشاكل في غضون فترة قصيرة.شكرا لصبرك.